روش پاکسازی حافظه‌ی پرینتر
پرینترها ممکن است به دلایل مختلف مانند جمع شدن کاغذ حین کار متوقف شوند گاهی اوقات چاپگر از لحاظ ظاهری خوب بوده اما کار نمی‌کند در این شرایط مشکل گیر کردن کاغذ در حافظه‌ی پرینتر است این مشکل اغلب با راه اندازی مجدد کامپیوتر به کلی رفع می‌شود در این مقاله روش‌های پاکسازی حافظه‌ی پرینتر معرفی خواهد شد.
آشنایی با نحوه‌ی عملکرد حافظه در پرینتر
دستورات چاپ معمولاً در زمان‌های مختلف به پرینتر ارسال شده، برای عدم تداخل این دستورات در قرقره‌ی چاپ (پرینت اسپول) ذخیره شده و صف چاپ تشکیل می‌دهند بنابراین بعد از اتمام هر دستور چاپ spool دستور بعدی را به پرینتر منتقل می‌کند.
پرینترهای جوهر افشان خانگی معمولاً دستورات را مستقیم در صف چاپ قرار داده بنابراین برای حذف اطلاعات کاربر می‌تواند تنها صف چاپ دستورات را حذف نماید اما پرینترهای لیزری دارای حافظه‌ی موقت بوده که تمام اطلاعات و داده‌ها در آن ذخیره می‌شوند.
چگونه دستورات چاپ در ویندوز 7 و 8 را حذف کنیم؟
برای این کار ابتدا وارد بخش Devices and printers شده سپس پرینتر مورد نظر را شناسایی و روی آن کلیک راست نمایید.
بعد انجام مراحل بالا با استفاده گزینه‌ی See What’s Printing منوی پرینتر را باز کرده و گزینه‌ی حذف تمام داده‌ها (Cancel all document) را فعال کنید به این ترتیب تمام اطلاعات صف چاپ از پرینتر شما حذف خواهد شد.
نکته: ممکن است با انجام مراحل بالا بعضی دستورات هنوز در حافظه باقی باشند در این صورت برای رفع مشکل یک یا چند بار کامپیوتر خود را ریست کرده تا حافظه‌ی آن به کلی پاک شود.
چگونه پرینتر خود را ریست کنیم؟
برای ریست کردن پرینتر ابتدا آن را از برق جدا کرده و چند دقیقه صبر کنید تا حافظه تمام توان و انرژی خود را از دست بدهد بعد اتصال مجدد پرینتر به برق برای ارسال دستور جدید اندکی منتظر مانده تا پرینتر مراحل راه اندازی را کامل انجام دهد.
آموزش حذف اطلاعات از حافظه‌ی پرینتر
برای پاکسازی تمام اطلاعات از حافظه‌ی پرینتر لازم است سرویس پرینت اسپولر (Print Spooler) ریستارت شود به این ترتیب اطلاعات سالم و بدون مشکل برای چاپ به پرینتر ارسال می‌شوند. مراحل پاکسازی حافظه‌ی پرینتر عبارت است از:
- جستجوی عبارت سرویس (Services) از منوی استارت کامپیوتر؛
- باز کردن سرویس Print Spooler؛
- متوقف کردن پرینت اسپولر با استفاده از صفحه‌ی general؛
- تایپ عبارت زیر در تب بالای my computer؛
%windir%\System32\spool\PRINTERS
- حذف فایل‌های موجود در پوشه‌ی حافظه با استفاده از دکمه‌ی ترکیبی Ctrl+A؛
- حذف مجدد سرویس پرینت اسپولر؛
در این مرحله تمام دستورات باید بدون مشکل برای چاپ به پرینتر ارسال شوند در غیر این صورت مراحل زیر انجام شود.
در این روش Print Spooler را به روش کد نویسی ریستارت می‌کنیم پس در انجام مراحل پایین دقت کنید.
ابتدا یک فایل note pad باز کرده و دستورات زیر را در آن وارد کنید.
net stop spooler
del /Q /F /S “%windir%\System32\spool\PRINTERS\*.*”
net start spooler
اکنون فایل مورد نظر را به فرمت bat در کامپیوتر ذخیره کرده و اجرا کنید.
در این مقاله روش پاکسازی حافظه‌ی پرینتر به طور کامل مورد بررسی قرار گرفت شما می‌توانید با مراجعه به بخش مقالات سایت اطلاعاتی درباره‌ی اتصال پرینتر به گوشی و شبکه کسب نمایید.
